Livraisons / garanties

Le transport de votre colis Toutes nos expéditions se font par La Poste colissimo suivi (pour les moyens et petits colis) et par la SERNAM (pour les plus gros colis). Le port est gratuit à partir de 99 € d'achat en France métropolitaine. La participation aux frais de port est de 10 € pour toute commande inférieure à 99 €. Lors de la réception de votre matériel, nous vous demandons expressément d'ouvrir le ou les colis devant le transporteur afin de vérifier l'état apparent du matériel livré. En cas de détérioration du matériel, vous devrez le mentionner sur le bordereau au moment de la livraison. Si vous n'avez pas le temps de vérifier, inscrivez sur le bordereau, que le transporteur vous fera signer, la mention "Sous réserve de déballage: Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnés et protégés.

Les garanties / SAV

Le matériel est garanti 2 ans, pièces et main d'oeuvre, à partir de la date de la facture, à l'exception : des têtes de lecture et d'enregistrement (magnétos, multipistes, que nous garantissons 1 an) des haut-parleurs (amplis guitare et basse, enceintes sono et moniteurs Home Studio) que nous garantissons 6 mois. En cas de panne, nous vous demandons de bien vouloir nous renvoyer l'appareil dans son emballage d'origine impérativement en port payé. Le retour de votre appareil réparé sera effectué à nos frais. Toute marchandise retournée pour cause de panne, qui, après vérification par nos soins, s'avèrerait fonctionner parfaitement, sera retournée en port dû. La garantie n'est plus valable si la réparation est effectuée par un autre revendeur que nous.